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viCash.com setzt auf individualisierte Lösungen für Webmaster und Partner
Flexibilität wird immer wichtiger, um auf die Schnelllebigkeit des Marktes reagieren zu können. Das gilt auch und vor allem für Paymentsysteme. viCash agiert ohne einen großen administrativen Wasserkopf und somit zählen schnelle Entscheidungen und individualisierte Lösungen zum Wohle des Kunden zu den Stärken von viCash. „Ich arbeite seit über zehn Jahren in dieser Branche und habe in dieser Zeit eigentlich jede Form von Angebot betrieben, die unser Geschäft so her gibt. Angefangen bei einfachen Toplisten und TGPs bis hin zu komplexeren Systemen wie SMS-Kontaktmärkten, AVS-Systemen, internationale Partnerprogramme und über lange Jahre eine recht erfolgreiche Livecam-Community. Die Erfahrungen, die ich in dieser Zeit gemacht habe, habe ich in die langjährige Entwicklung von viCash einfliessen lassen“, so Boris Kube, Geschäftsführer der viCash GmbH, über die Gründe, warum sich viCash zu Recht als Zahlungssystem von Webmastern für Webmaster nennen darf. Seit Dezember 2006 steht das System für Webmaster und Partnerprogrammanbieter zur Verfügung. Vorher wurden damit nur eigene Inhalte abgerechnet. „Ursprünglich wollten wir uns auch nur einfach selber abrechnen, nachdem sich wieder einmal einer unserer Zahlungsanbieter einen Bock geschossen hatte“, so Kube zum Schritt vom Webmastering ins Paymentgeschäft. „Wir merkten jedoch schnell, wie groß der Bedarf nach einem alternativen Zahlungsanbieter war.“ Nach dem ihn mehrere Kollegen aus der Branche baten, über sein System abrechnen zu können, machten Kube und sein Team Nägel mit Köpfen und stellten das System als vollständiges Zahlungssystem online. Seit diesem Zeitpunkt hat sich viCash schnell einen guten Ruf erarbeiten können. Boris Kube erklärt sich das mit der Wahl des richtigen Zeitpunkts, denn einige Mitbewerber kämpften damals mit argen Problemen oder waren im Begriff sich aufzulösen. „Es war aber auch unsere Arbeitsweise, die von Anfang an auf sehr positive Resonanz gestoßen ist. Wir sind ein kleines Unternehmen und können daher schnell Entscheidungen treffen und flexibel reagieren. Bisher gab es noch keinen Wunsch, den wir nicht innerhalb kürzester Zeit für unsere Kunden realisiert haben.“ Das Rad neu erfunden haben er und seine Kollegen mit viCash definitiv nicht, gibt Kube offen zu, allerdings sei die Zielrichtung auch eine andere gewesen. „Wir wollten eine Alternative zu den bestehenden, etablierten Zahlungsanbietern schaffen. Bei uns zählt nicht die breite Masse an Partnern, die sich einem starren System anpassen, sondern jeder Partner wird individuell betreut“, verdeutlicht der Geschäftsführer die Absicht hinter viCash. „Ich kenne jeden Partner persönlich und versuche mich, in seine Lage hinein zu versetzen. Da ich aus eigener Erfahrung die meisten Geschäftsmodelle selber kenne, können wir zusammen mit unseren Kunden eine optimale Zahlungsabwicklung einrichten.“ In der Praxis sieht das so aus, dass ein Anruf genügt und schon richtet sich die Aufmerksamkeit des Teams auf den potentiellen Partner. Innerhalb kürzester Zeit können so Fragen, Wünsche oder Probleme geklärt werden. viCash ist voll partnerprogrammfähig, weswegen auch die Möglichkeit besteht, Webmaster direkt auszahlen zu lassen. „Dies erspart dem Partnerprogrammbetreiber eine Menge Arbeit und erleichtert dem Webmaster das Bewerben aller über viCash abgerechneten Angebote, da nur eine ID notwendig ist, über die alle Angebote gesammelt abgerechnet werden“, sagt Boris Kube über die Vorteile von viCash. Den kompletten Artikel lesen Sie in der kommenden Ausgabe (07/08) der WEBeLINE
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