Der Versandhandel verzeichnet trotz schwieriger Konsumstimmung weiter steigende Umsätze. Dies geht aus der aktuellen Verbraucherbefragung "Distanzhandel in Deutschland" hervor, die der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) auf seiner Jahrespressekonferenz vorgestellt hat. Demnach steigt der Versandhandelsumsatz im Vergleich zum Vorjahr um 3,7 Prozent auf rund 28,6 Milliarden Euro, der Anteil des Versandhandels am Einzelhandel erhöht sich auf 7,2 Prozent. Der Onlinehandel mit Waren legt im Vergleich zum Vorjahr um 23 Prozent auf insgesamt 13,4 Milliarden Euro Umsatz zu. Der meiste Umsatz wird nach wie vor von den Versendern mit parallelem Katalog- und Internetangebot (Multi-Channel-Versender) erwirtschaftet. Ihr Umsatz geht jedoch um 4,6 Prozent auf 16,6 Milliarden Euro zurück. Die reinen Internetversender legen dagegen um 38,6 Prozent auf rund 4,5 Milliarden Euro zu. Der Umsatz der "Ebay-Powerseller" sinkt um 16,9 Prozent auf 2,08 Milliarden Euro. 52 Millionen Deutsche sind regelmäßige Versandhandelskunden. 9,4 Millionen gehen mindestens einmal im Monat per Katalog, Internet oder Fernseher auf Einkaufsbummel. Jeweils 27 Prozent der Kunden nutzen den Versandhandel mindestens einmal im Quartal bzw. einmal im Halbjahr. Pro Kopf der Bevölkerung geben die Deutschen bei jeder Bestellung den Rekordwert von 346 Euro aus. Frauen kaufen mit rund 17,8 Mrd. Euro rund eine Dreiviertelmilliarde mehr im Versandhandel ein als im Vorjahr. Die Männer geben insgesamt 10,8 Milliarden Euro aus. Die Umsätze mit "Medien" gehen leicht zurück um 0,7 Prozent auf rund 2,86 Milliarden Euro, während "Unterhaltungselektronik und Elektronikartikel" um 2 Prozent auf 2,10 Milliarden Euro Gesamtumsatz zulegen. Die Gesamtausgaben der Deutschen im Internet für Waren und Dienstleistungen steigen in diesem Jahr um 15 Prozent auf 19,3 Milliarden Euro. Neben den 13,4 Milliarden Euro durch den Onlinehandel werden wie im Vorjahr 5,9 Milliarden Euro mit digitalen Dienstleistungen erwirtschaftet.